Первая онкологическая
больница Москвы
+7 (499) 261-30-42
Запись на приём
+7 (495) 536-94-09
Справочная
+7 (985) 664-33-62
Платные услуги Загородное ш.
+7 (910) 440-27-40
Платные услуги ул. Дурова
Первая онкологическая
больница Москвы
Главная » О больнице » Пресс-центр » Новости » Главный врач ГКОБ №1 ДЗМ Всеволод Николаевич Галкин прокомментировал «Российской газете» новые возможности клиентского сервиса для онкопациентов

Главный врач ГКОБ №1 ДЗМ Всеволод Николаевич Галкин прокомментировал «Российской газете» новые возможности клиентского сервиса для онкопациентов

Главный врач ГКОБ №1 ДЗМ Всеволод Николаевич Галкин прокомментировал «Российской газете» новые возможности клиентского сервиса для онкопациентов

В лечении онкологии очень важна человеческая поддержка и личное участие в решении возникающих у пациента вопросов. Посты записи запущены в центрах амбулаторной онкологической помощи Городской клинической онкологической больницы № 1 и Городской клинической больницы имени С.П. Боткина.

«Нам приятно слышать положительные отзывы пациентов о работе нового сервиса, ведь он помогает им сэкономить значительное количество времени. Если еще полгода назад запись на исследования осуществлялась на приеме у врача ЦАОП либо самостоятельно через инфоматы, то теперь эту обязанность частично взяли на себя сотрудники “Поста записи”. Они могут одновременно видеть “свободные окна” для записи на все виды назначенных исследований и процедур и максимально группировать их на один день. Сами доктора, благодаря “Постам записи”, также получили возможность дополнительно высвободить время на приеме и уделять его непосредственно пациенту, занимаясь решением медицинских вопросов», – прокомментировал Всеволод Николаевич.

Подробнее в «РГ»