2020-й год прошел под эгидой Года медицинской сестры. Роль представителей этой профессии в современном здравоохранении трудно переценить – сегодня медсестры выполняют огромную и важную работу и зачастую заменяют по многим вопросам врача. О непростой и очень нужной профессии рассказала главная медсестра Первой онкологической больницы Москвы Ольга Александровна Сутербина.
– Ольга Александровна, расскажите о роли главной медицинской сестры стационара?
– Главная медицинская сестра напрямую подчиняется главному врачу больницы и обеспечивает организацию работы сестринского звена. Осуществляет систематический контроль за своевременным выполнением медицинскими сестрами лечебных и диагностических процессов, и соблюдение санитарно-эпидемиологического режима, соблюдение трудовой дисциплины, состояние рабочих мест медицинских сестер в учреждении. В подчинении у меня 286 средних медицинских сестер и лаборантов, 13 младших медицинских сестер и 2 фармацевта.
– За какие еще направления деятельности больницы вы несете ответственность?
Я обеспечиваю своевременную выписку, правильный учет, распределение и использование медицинского инструментария, медикаментов, перевязочного материала, бланков специального учета (листов нетрудоспособности), разрабатываю и представляю главному врачу на утверждение план повышения квалификации среднего медицинского персонала. Также обеспечиваю соблюдение этического кодекса медицинской сестры. Например, смотрю на внешний вид сотрудников, как они общаются не только с пациентами, но и между собой.
В моем прямом подчинении старшие медицинские сестры отделений. Ежедневно проходят утренние производственные совещания, где старшие медицинские сестры ставят задачи, обсуждают план работы на день, контролируют и отвечают за работу отделения в целом.
– Какие качества особенно важны для медицинской сестры онкологического стационара?
– Конечно, все медицинские сестры получают одинаковый диплом, но обязанности у всех разные, и в онкологии к медицинским сестрам особые требования.
Медицинская сестра, работающая в онкологии, должна быть не только высококвалифицированной и ответственной, но и стрессоустойчивой, особое внимание уделяется взаимодействию с пациентами, важно, чтобы сестра была доброй и чуткой по отношению к пациентам, честной и принципиальной.
Когда пациент узнает о диагнозе, решающую роль играет медицинская сестра, которая остается с ним «один на один»: сопровождает его на этапе обследования и лечения. Оказывает моральную поддержку и обеспечивает психологический комфорт.
– Расскажите о вашей команде?
– У нас сложилась очень сплоченная, целеустремленная и дружная команда профессионалов. Возглавляем ее я и старшие медицинские сестры, с ними мы идем нога в ногу, всегда можем рассчитывать на взаимную помощь и поддержку.
– Быть медицинской сестрой сложно? Что нужно, чтобы состояться в профессии?
Быть медицинской сестрой не сложно, если вы любите свою профессию и понимаете, что это ваше призвание.
В нашей повседневной работе много психологически сложных моментов, и для предотвращения эмоционального выгорания в штате нашей больницы работает психолог, который помогает преодолевать сложные ситуации и пациентам, и медицинскому персоналу. Планируется также создать комнату психологической разгрузки, чтобы люди могли расслабиться, поговорить, обсудить проблемы и выплеснуть отрицательные эмоции.
Я не могу разделить направления нашей деятельности на легкие и сложные, мы на всех этапах работы стараемся создать максимально комфортные условия.
– Нужно, ли на ваш взгляд, расширять функции медицинской сестры?
Медицинская сестра – это ключевая фигура в лечебном процессе. Её задача не только вовремя дать таблетку и измерить давление, функционал медсестры намного шире и требует дополнительных навыков.
Например, успех операции во многом зависит от того, как подготовлен пациент, какой психологический фон у него накануне вмешательства и в послеоперационном периоде, большую часть предоперационной подготовки и послеоперационной реабилитации пациента берет на себя медицинская сестра. Бывает, что в критической ситуации у медицинской сестры нет времени на раздумья, нужно быстро принимать решение. Поэтому обмен опытом и развитие профессиональных качеств очень важны в нашей профессии.
– Как вы выбираете, кого отправить на самые ответственные участки?
В нашем учреждении создан Совет медицинских сестер, в него входит четыре сектора – по лечебному питанию, эпидемиологический, санитарный и производственный. Каждая старшая медицинская сестра приказом главного врача распределена в тот или иной сектор, и когда ставится задача, не надо кого-то искать: каждый знает, за что несет ответственность.
– Проходит ли персонал дополнительную подготовку/обучение?
Мы обучаем сотрудников на базе медицинского колледжа. Ежегодно составляется план обучения, который включает все необходимые специализации по профилю “сестринское дело в онкологии”, а также в рамках непрерывного медицинского образования, наши коллеги проходят обучение по всем интересующим курсам и получают баллы. Кроме того, Департамент здравоохранения города Москвы предоставляет возможность прохождения стажировок внутри страны и за рубежом.
Мои коллеги получают высшее сестринское образование, они хотят расти, узнавать что-то новое, совершенствоваться, что делает эту профессию более престижной и интересной, и это здорово.
