Справочная
+7 (499) 261-30-42
Платные услуги
+7 (499) 261-20-72

Анкета для оценки оказания качества медицинских услуг

 

1. Госпитализация была: (*)



Неверный ввод
1.1. Срок ожидания плановой госпитализации с момента получения направления на плановую госпитализацию? (*)






Неверный Ввод
1.2. Вы были госпитализированы в назначенный срок? (*)



Неверный Ввод
1.3. Вы удовлетворены условиями пребывания в приемном отделении? (*)



Неверный Ввод
1.4. Что не удовлетворяет? (*)






Неверный Ввод
1.5. Сколько времени Вы ожидали в приемном отделении? (*)







Неверный Ввод
1.6. Вы удовлетворены отношением персонала во время пребывания в приемном отделении (доброжелательность, вежливость)? (*)



Неверный Ввод
2. Вы были госпитализированы? (*)




Неверный Ввод
3. Имеете ли Вы установленную группу ограничения трудоспособности? (*)



Неверный Ввод
3.1. Какую группу ограничения трудоспособности Вы имеете? (*)





Неверный Ввод
3.2. Медицинская организация оборудована для лиц с ограниченными возможностями? (*)



Неверный Ввод
3.3 Пожалуйста, укажите что именно отсутствует (*)










Неверный Ввод
4. Перед обращением в медицинскую организацию Вы заходили на официальный сайт медицинской организации? (*)



Неверный Ввод
4.1. Удовлетворены ли Вы качеством и полнотой информации о работе медицинской организации и порядке предоставления медицинских услуг, доступной на официальном сайте медицинской организации? (*)



Неверный Ввод
5. При обращении в медицинскую организацию Вы обращались к информации, размещенной в помещениях медицинской организации (стенды, инфоматы и др.)? (*)



Неверный Ввод
5.1. Удовлетворены ли Вы качеством и полнотой информации о работе медицинской организации и порядке предоставления медицинских услуг, доступной в помещениях медицинской организации? (*)



Неверный Ввод
6. В каком режиме стационара Вы проходили лечение? (*)



Неверный Ввод
6.1. Удовлетворены ли Вы питанием во время пребывания в медицинской организации? (*)



Неверный Ввод
6.2. Вы удовлетворены отношением персонала во время пребывания в отделении (доброжелательность, вежливость)? (*)



Неверный Ввод
6.3. Возникала ли у Вас во время пребывания в стационаре необходимость оплачивать назначенные лекарственные средства за свой счет? (*)



Неверный Ввод
6.4. Возникала ли у Вас во время пребывания в стационаре необходимость оплачивать назначенные диагностические исследования за свой счет? (*)



Неверный Ввод
6.5. Необходимость: (*)




Неверный Ввод
7. Удовлетворены ли Вы компетентностью медицинских работников медицинской организации? (*)



Неверный Ввод
7.1. Что именно Вас не удовлетворило? (*)






Неверный Ввод
8. Вы удовлетворены условиями пребывания в медицинской организации? (*)



Неверный Ввод
8.1. Что не удовлетворяет? (*)





Неверный Ввод
9. Вы удовлетворены оказанными услугами в этой медицинской организации? (*)



Неверный Ввод
10. Удовлетворены ли Вы действиями персонала медицинской организации по уходу? (*)



Неверный Ввод
11. Рекомендовали бы Вы данную медицинскую организацию для получения медицинской помощи? (*)



Неверный Ввод
12. Оставляли ли Вы комментарий о качестве обслуживания в медицинской организации и о медицинских работниках этой организации в социальных сетях? (*)



Неверный Ввод
12.1 Характеристика комментария (*)



Неверный Ввод

13. Оставить отзыв

Имя: (*)

Неверный Ввод
E-Mail: (*)

Неверный Ввод
Телефон: (*)

Неверный Ввод
Сообщение:

Неверный Ввод